西门子洗衣机常见故障问题解决办法

指示灯不亮

"可能原因： 1) 保险丝熔断； 2) 断电； 3) 插头松了或没有插。 处理方法： 1) 更换保险丝，如果这一现象重复出现，请拨打客户服务电话； 2) 在断电时停止的程序，来电后将恢复。如果您想取出衣物，请参照说明书""清洁排水泵""步骤先将机器内的水排掉； 3) 插紧插头。" http://www.ximenzish.com/ 

程序不能开始

"可能原因： 1) 机门没关好； 2) 没按""开始/暂停""键。 处理方法： 1) 查看机门是否夹住衣物,关好机门(要听到""咔嗒""声) ； 2) 按下""开始/暂停""键。"

料盒I中的洗涤剂不流入筒内

"可能原因：没有选择预洗功能键选择。 处理方法：选择预洗功能键(参照说明书中程序表) 。"

滚筒内看不到水

这不是故障，洗涤时滚筒内水位在观察窗以下深圳福田西门子上门维修洗衣机

有水从机器下方流出

"可能原因： 1) 进水管连接不牢； 2) 排水管漏水。 处理方法： 1) 接紧进水管； 2) 更换排水管。"

短时间内重复脱水

这不是故障，机器的平衡调节系统通过重复脱水来调节平衡

不烘干

"可能原因： 1) 未设置干衣程序； 2) 未设置干衣时间，或干衣时间设置太短； 3) 自来水龙头未打开； 4) 门未关好； 5) 排水泵阻塞。 处理方法： 1) 设置干衣程序； 2) 设置合理的干衣时间或自动烘干； 3) 打开自来水龙头； 4) 关上机门； 5) 清洗排水泵。"

程序运作时间过长

"可能原因： 1) 这不是故障，机器的平衡调节系统经过较长时间来合理分布筒内衣物，以达到平衡； 2) 机器检测到泡沫过多，自动增加一次漂洗过程。 处理方法： 1) 将大小件衣物搭配着洗； 2) 下次洗涤时加入适量的洗涤剂。"

洗涤效果不佳

"可能原因： 1) 衣物比您认为的还脏； 2) 洗涤剂量不足。 处理方法： 1) 选择一个合适的程序； 2) 根据洗涤剂外包装上的说明添加适量的洗涤剂。"

洗涤剂残留在衣物上

"可能原因：洗涤剂中不溶于水的无磷酸盐成分会附着在衣物上，形成轻微的斑点。 处理方法：选择""单漂洗""程序，再漂洗一次；或等衣物晾干后用刷子刷去斑点。"

衣物上流有灰色印迹

"可能原因：通常剂量的洗涤剂有时去除不了油膏, 黄油, 食用油的污渍。 处理方法：下次洗涤时，增加洗涤剂量，选择衣物允许的最高温度。"

"持续时间"在程序运行过程中发生变化

这不是故障，具体说明请参照说明书中"程序持续时间"说明。

料盒中有残留的洗涤剂

"可能原因：洗衣粉受潮, 结块。 处理方法：清洗, 擦干料盒，使用液体洗涤剂。"

我洗衣机的门打不开，我能做什么？

请尝试以下解决方案： 1)程序运行期间，洗衣机门会自动锁定，请您耐心等待。 2)童锁可能被激活。按下开始或暂停按钮5秒进行解锁。如果不管用，您可以在您的《使用说明书》中获得更多关于您的洗衣机型号如何解锁童锁的信息。 3)南京生产的洗衣机：可以使用紧急开门装置。

为什么屏幕上显示钥匙的符号？

童锁被激活。按下开始或暂停按钮5秒进行解锁。如果不管用，您可以在您的《使用说明书》中获得更多关于您洗衣机型号如何解开童锁的信息。

我的洗衣机不工作，我能做什么？

请尝试以下解决方案： 1)检查电源是否开启，插头是否正确插在插座上。 2)童锁可能被激活。按下开始或暂停按钮5秒进行解锁。如果不管用，您可以在您的《使用说明书》中获得更多关于您洗衣机型号如何解锁童锁的信息。 3)您是否选择了延时启动？请等待至它的开始时间或更改它。 4)最后一个程序是否已经结束？如果没有，那么新的程序不会启动。根据电器的型号，您可以通过重置您的机器来解决这个问题。更多信息请参阅《使用说明书》。

我的洗衣机启动后却不进水，我能做什么？

请尝试以下解决方案： 1)请检查水龙头是否开启。 2)根据洗衣机的负载量决定进水的多少。当只需要少量水时，例如使用节能程序，水可能会低于可见水平 3)过滤器的入口软管可能过脏或堵塞。请按照以下方式进行清理： - 关掉水龙头 - 从水龙头上取下软管。 - 使用小刷子清洗过滤器 - 使用镊子取出过滤器并且清理它。 - 重新连接软管并且检查是否漏水。

洗衣机震动/摇晃剧烈或移动，我能做什么？

请尝试以下解决方案： 1)确定洗衣机背面的运输螺栓已经被移除。按照您《使用说明书》上的指示。 2)检查洗衣机是否水平，所有的底脚是否都接触到地面。安置洗衣机的地面必须牢固并且水平。 3)有可能是洗衣机的负载不平衡（例如很重的物品）。请将大小衣服放置在一起，避免负载过小或超载。

为什么我的洗衣机发出咔嗒的声音？

请尝试以下解决方案: 1) 这可能是由于滚筒中的物体引起的，例如，一个钉子或一枚硬币。在取出这个物体之前，请 根据《使用说明书》的指示将水排干。 2)当您衣服的金属部件接触到内桶时，这是一种正常的声音。 3)检查电器是否水平，所有的底脚是否都接触到地面。安置电器的地面必须牢固并且水平。

水／泡沫从机器的前端溢出，我能做什么？

请尝试以下解决方案: 1)检查门是否正确关闭，而没有被衣服或其他物体卡住。 2)可能是洗衣粉放多了，或者是使用了高泡洗衣粉/洗衣液。

洗衣机不转动，我能做什么？

请尝试以下解决方案： 1)确定您没有选择无脱水周期的程序。 2)可能负载不平衡。不平衡检测系统被激活并且尝试脱水。如果最后还是不平衡，脱水周期可能被跳过。请将大小、轻重物品一起清洗以减少不平衡。 3)检查排水软管的所有弯道，是否被压住或阻塞，按照如下方式： - 关闭电器并且拔下电源 - 检查排水软管弯道并且取下它们 - 清洁排水软管 - 将排水管放入水桶中，然后选择排水程序 - 将排水管重新连接，查看是否漏水。 4)请检查排水泵是否堵塞？按照以下步骤进行清洁： - 关闭电器并且拔下电源。然后打开右下侧清洁盖并且取出。 - 通过辅助排水管（如果可用）或慢慢卸下排水泵盖来排干水（小心：残余热水！）。 - 清洁水泵。（排水泵的叶轮必须转动自如） - 再次将水泵盖放入并且拧到位。

程序结束后，怎么内筒里面还有水？

请尝试以下解决方案： 1)确定程序已经运行结束。 2)检查排水软管的所有弯道，压住或阻塞按照如下方式处理： - 关闭电器并且拔下电源 - 检查排水软管弯道并且取下它们 - 清洁排水软管 - 将排水管放入水桶中，然后选择排水程序 - 将排水管重新连接，查看是否漏水。 3)请检查排水泵是否堵塞？按照以下步骤进行清洁： - 关闭电器并且拔下电源。然后打开右下侧清洁盖并且取出。 - 通过辅助排水管（如果可用）或慢慢卸下排水泵盖来排干水（小心：残余热水！）。 - 清洁水泵。（排水泵的叶轮必须转动自如） - 再次将水泵盖放入并且拧到位。

为什么我的洗衣机散发出异味？

请尝试以下解决方案： 1)如果您定期使用低温程序或短程序，将有可能发生这种情况。在这种情况下，残余的清洁剂和污垢没有离开机器。请使用洗衣机清洁剂并且运行高温程序。此外，最好经常使用高温程序。 2)清洁剂抽屉是否干净？经常取出它并且使用热水进行清洁，同时也要清洁洗衣机内部尤其是上部喷嘴。 3)确定异味不是来自于您家的下水道。深圳福田西门子维修 下水系统堵塞的异味会通过排水管上升至机器。

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序不启动，我能做什么？

请尝试以下解决方案： 1)确定您按下了“开始”按钮。 2)“准备就绪”指示灯是否闪烁？那么可能是门没有关好。检查是否有清洗物品夹在里面。正确关好门(可以听到嘀嗒声) 3)您是否选择了延时启动？请等待至开始时间或更改它 4)最后一个程序是否已经结束？如果没有，那么新的程序不会启动。根据您电器的型号，您可以通过重置机器来解决这个问题。更多信息清参阅您的《使用说明书》。 5)确定门完全关好了。